Probleme beim Installieren von HP Web JetAdmin
Supportdatenbank (hpwebjet_sles7)
Bezieht sich auf
SLES: Version 7
Symptom
Bei der Installation von HP Web JetAdmin 6.5 auf dem SuSE Linux
Enterprise Server 7 bricht die Installation mit folgender Fehlermeldung
ab:
The installation package manager reported an error
The specified package is not compatible with the current platform
Ursache
Um die Version festzustellen liest das Installationsprogramm die Datei
/etc/SuSE-release
. Offensichtlich kennt das Programm den
Enterprise Server nicht, obwohl der Web JetAdmin darauf problemlos
läuft.
Lösung
Damit die Installation fehlerlos durchläuft, muss der
Installationsroutine eine SuSE Linux 7.2 vorgetäuscht werden. Dies
können Sie tun, indem Sie in der Datei /etc/SuSE-release
die Zeile
SuSE SLES-7 (i386)
ersetzen durch die Zeile
SuSE Linux 7.2 (i386)
Danach funktioniert die Installation problemlos.
Achtung: Vergessen Sie nicht nach der Installation diese Änderung
wieder rückgängig zu machen, um Probleme mit SuSE-eigenen Tools zu
vermeiden. Diese Änderung ist nur für die Zeit der Installation
notwendig.
Stichwörter: DRUCKEN, WEBJETADMIN, HP, SLES7, ENTERPRISE
SDB-hpwebjet_sles7, Copyright SuSE Linux AG, Nürnberg, Germany
- Version: 24. Jul 2002
SuSE Linux AG - Zuletzt generiert: 31. Jul 2002 von weigand (sdb_gen 1.40.0)